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『 交換手続き・発送について 』 内のFAQ
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Netアンサーにて永久不滅ポイントのアイテム交換した場合、交換手続きの確認をすることはできますか？
Netアンサーのサービスメニュー「Netアンサー利用履歴一覧」からご確認い... 詳細表示
- No：99
- 公開日時：2017/11/26 00:00
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二要素認証で本人確認が済んでも、Netアンサーの秘密の質問、ワンタイムパスワード、電話番号認証が省略できないのはなぜですか。
ブラウザから直接Netアンサーをご利用の場合は、二要素認証済みであっても認... 詳細表示
- No：834
- 公開日時：2022/03/15 00:00
- 更新日時：2022/03/15 10:00
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永久不滅ポイントのアイテム交換後に住所変更しました。アイテムはどの住所に届きますか。
交換方法によってお届け先は異なります。 【STOREE ... 詳細表示
- No：905
- 公開日時：2022/04/07 00:00
- 更新日時：2022/04/07 16:00
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永久不滅ポイント交換商品が壊れました（壊れていました）。修理（交換）する方法を教えてください。
永久不滅ポイント交換商品の破損の場合、交換方法によって受付窓口が異なり... 詳細表示
- No：904
- 公開日時：2022/04/07 00:00
- 更新日時：2022/04/07 16:00
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永久不滅ポイントで交換するアイテムの送付先は指定できますか？
アイテム送付先は「ご利用明細書」送付先の住所（国内のみ）に限らせていただい... 詳細表示
- No：101
- 公開日時：2017/05/06 10:00
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