永久不滅ポイントで交換するアイテムの送付先は指定できますか？

アイテム送付先は「ご利用明細書」送付先の住所（国内のみ）に限らせていただい... 詳細表示

永久不滅ポイントで交換したアイテムが届きません。

アイテム交換は、一定期間で交換受付を締めたあとにアイテムごとに手続き・配送... 詳細表示

電話番号認証とは何ですか。

当社にご登録の電話番号（固定電話・携帯電話）から、認証用電話番号（フリーダ... 詳細表示

Netアンサーにて永久不滅ポイントのアイテム交換した場合、交換手続きの確認をすることはできますか？

Netアンサーのサービスメニュー「Netアンサー利用履歴一覧」からご確認い... 詳細表示

二要素認証で本人確認が済んでも、Netアンサーの秘密の質問、ワンタイムパスワード、電話番号認証が省略できないのはなぜですか。

ブラウザから直接Netアンサーをご利用の場合は、二要素認証済みであっても認... 詳細表示

永久不滅ポイントの交換をキャンセルできますか。

永久不滅ポイントの交換手続き方法・ご利用ストアなどで異なります。 ... 詳細表示

永久不滅ポイント交換商品の発送について知りたい。

交換方法により異なりますので、以下にてご確認ください。 ■S... 詳細表示

永久不滅ポイントを「dポイントクラブ」のｄポイントに交換すると、いつごろ反映しますか。

お申し込み完了後、dポイントに即時交換されます（数日かかる場合がありま... 詳細表示

電話番号認証を行う場合はどの電話からかければいいですか？

弊社にお届けいただいている自宅電話番号、携帯電話番号から画面に表示され... 詳細表示

永久不滅ポイントの交換方法を教えてください。

永久不滅ポイントの交換は、インターネットでお手続きできます。 以下リ... 詳細表示