パソコンやスマホを所有していないため、明細をWEBで見ることができません。紙明細（郵送）を希望しても有料の除外となりませんか？

2021年11月4日（木）お支払い分より、以下対象カードをお持ちのお客... 詳細表示

「あとから分割払い」は手数料はかかりますか？

はい。 お客さまご指定の回数によって、定められた年率に基づき、手... 詳細表示

カードでの購入をキャンセルしたいのですがどうすればいいですか。

恐れ入りますが、弊社では特定の店舗・通販サイト等からの売上ご請求停止、ご利... 詳細表示

明細書に載っている「ご請求内訳」の見方を教えてください。

例）10/4お引き落とし（9/14作成）のご利用明細の場合 ... 詳細表示

「あとから分割払い」について、すでに分割払いをしている分の支払回数の変更はできますか？

申し訳ございませんがすでに分割払いでご利用されたものの支払回数について... 詳細表示

「ご利用明細書のWEB確認化」について、よくわからない。どうすれば良いか？

2021年11月4日（木）お支払い分より、以下対象カードをお持ちのお客... 詳細表示

利用した日付とご利用明細に記載されている日付が異なっています。

実際に利用した日付ではなく、売上票が処理された日付が利用日として記載される... 詳細表示

支払方法を変更すると、変更通知や変更後の明細は届きますか。

お支払い方法の変更時期により、通知される内容・明細の内容が変わります。... 詳細表示

ご利用明細に記載の請求額を変更（増額）することはできますか？

毎月20日頃にお知らせするご利用明細に記載されている今月分のご請求額につい... 詳細表示

銀行やコンビニエンスストアなど、提携金融機関ATMの利用手数料はいつ支払うのですか。

キャッシングの入出金にかかる利用手数料は、毎月月末までのご利用分を、翌... 詳細表示