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  • No : 1022
  • 公開日時 : 2022/08/26 00:00
  • 更新日時 : 2022/08/26 10:00
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「電話リレーサービス」とはどのようなサービスですか。

回答

「電話リレーサービス」とは、聴覚障害者、難聴者、発話困難者と、きこえる人(聴覚障害者等以外の人)との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
 
本サービスを利用していただくことで、通訳オペレーターを介して当社オペレーターにお問い合わせいただけます。
 
※電話リレーサービスを利用するには、事前にサービスにご登録いただく必要がございます。

ご登録方法やご利用方法につきましては日本財団電話リレーサービスのサイトをご確認ください。
「電話リレーサービス」についてくわしくはこちら 
※日本財団電話リレーサービスのサイトへ遷移します。
 
電話リレーサービスにご登録後、インフォメーションセンターにお問い合わせください。
インフォメーションセンターはこちら
※電話リレーサービスは0570のナビダイヤルへ発信できませんので、03または06から始まる電話番号におかけください。

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