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  • No : 1137
  • 公開日時 : 2021/05/17 00:00
  • 更新日時 : 2025/03/03 10:00
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カードの利用代金の引き落としができなかった場合は、どうすれば良いですか。

回答

カードのご利用代金の引き落とし日(約定決済日)にご指定の金融機関から引き落とし
ができなかった場合、再度の引き落としはございません。
下記いずれかの方法にてお早めにご入金をお願いいたします。
※遅延損害金が日割りでかかります。
 
 
なお、口座にご準備をされていて引き落としがされなかった場合は
下記より状況の確認をお願いいたします。
▼引き落としがされなかった場合の確認はこちら
 

▮「ネットでのご入金手続き」でのご入金

「ネットでのご入金手続き」をご利用の場合には、Netアンサーのログインが必要です

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▼アプリのダウンロードはこちら
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以下メニューよりお選びいただきご入金ください。
 

1.コンビニ入金

Netアンサーから入金予約のうえ、お近くのコンビニなどでスマートフォンにバーコードを表示してご入金いただけます
・バーコードは入金予約日の当日までご利用いただけます。
・入金金額は、1回につき上限30万円までとなります。それを超える場合は別の方法(振込入金)でお支払いください。
・システムメンテナンスにより、毎月14日0:00~15日6:00はご利用いただけません。
・15日以降に入金予約をする場合は、次月請求分と合算金額でのお手続きとなります。
 
<アプリからの入金予約方法>
クラブ・オン/ミレニアム アプリを起動⇒左上のメニュー(三本線)をタップ⇒ネットでのご入金手続き⇒コンビニ入金
▼コンビニ入金についてくわしくはこちら
 

2.振込入金

Netアンサーから入金予約のうえ、当社指定口座へお振り込みでご入金いただけます
・振込入金(指定あり)、振込入金(指定なし)からお選びいただけます。
・システムメンテナンスにより毎月15日0:00~6:00はご利用いただけません。
 
<アプリからの入金予約方法>
クラブ・オン/ミレニアム アプリを起動⇒左上のメニュー(三本線)をタップ⇒ネットでのご入金手続き⇒振込入金(指定あり)/(指定なし)
▼振込入金についてくわしくはこちら
 
※お約束やご入金のタイミングにより、文書や電話でのご案内が行き違いで届く場合がございます。
引き落とし日までにお支払いいただけなかった場合は、セブンCSカード規約に基づき、別途遅延損害金をいただきます。

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