キャンセルデータの到着時期や、ショッピングのお支払いサイクル（締日:毎月10日）に基づき、お客さまのカードご利用残高へ充当、またはご登録口座へご返金いたします。
※当社へのご利用データ・キャンセルデータが到着するまでに、お日にちがかかる場合があります。

【ご利用データとキャンセルのデータが、同締日内に到着した場合】
ご利用時のデータとキャンセルデータが同一締日内（毎月11日～翌月10日の期間）に当社へ到着した場合は、ご請求額からキャンセル分が差し引かれます。
※ご利用明細にご利用内容が記載されない場合があります。
※カードのご利用日と同日(同一締日内)にキャンセルされた場合でも、キャンセルデータが当社に到着するタイミングにより締日をまたぎ、一旦お客さまへご請求させていただく場合がございます。

 

【キャンセルのデータが、締日（毎月10日）を過ぎて到着した場合】
ご利用データのお支払いサイクル（締日:毎月10日）を過ぎてキャンセルデータが到着した場合は、ご利用分をお客さまへ一旦ご請求（お引き落とし）させていただいたのち、キャンセルデータ分の金額は、次回以降のご請求時に他のご利用残高へ充当されます。
その際、ご利用残高がない場合や、キャンセルデータ分の金額がご利用残高より多かった場合は、ご請求前月下旬頃に全額もしくは差額分をご登録口座へ返金します。

 

【お引き落とし口座が未登録や解約済のお客さま】
お引き落とし口座が未登録や解約済みでご返金を受け取れない場合は、カードをお手元にご用意のうえ、本会員さまよりインフォメーションセンターまでご連絡ください。お問い合わせ先は、カード裏面またはこちらよりご確認ください。