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  • No : 96
  • 公開日時 : 2018/02/01 00:00
  • 更新日時 : 2021/09/14 00:00
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Netアンサー利用の推奨環境を教えてください。

回答

クラブ・オン/ミレニアムカード セゾン Netアンサーのご利用環境は下記のOS、ブラウザでのご利用をおすすめいたします。
(2021年9月14日 更新)
 
【PC】
■Windows 8.1 , 10
<ブラウザ>
・Microsoft Edge 81以上
・Firefox 75以上
・Chrome 81以上
 
■Mac OS X 10.15以降
<ブラウザ>
・Safari 13以上
 
【スマートフォン】
<OS>
・iOS 12.0以上
・Android 9.0以上
 
<その他留意事項>
※ご利用のセキュリティソフトの機能、および通信環境により、動作や表示が正常でない場合があります。
※NetアンサーではCookieとJavaScriptの機能を使用しているため、NetアンサーはCookieとJavaScriptが使用できる環境でご利用ください。
※スマートフォンのブラウザは各端末の標準ブラウザをご利用ください。
※上記環境範囲内であっても、ブラウザとOSの組み合わせにより、一部表示不具合や機能がご利用になれない場合がございます。
※Microsoft社のInternet Explorerサポート終了に伴い、2021年9月14日をもってNetアンサーにおけるInternet Explorer 11でのご利用を非推奨とさせていただきました。Internet Explorer 11をご利用中のお客様は上記推奨ブラウザのご利用をお願い申しあげます。
 
*2019年5月27日(月)に、通信暗号化方式「TLS1.1」の無効化を行ないました。
本対応により、TLS1.2以上の暗号化通信に非対応である環境からのアクセスができなくなりましたので、上記推奨環境でのご利用をお願いいたします。

■ご利用端末ブラウザごとのバージョン確認方法は以下をご参考ください。
 
<スマートフォン>
・iOS
 「設定」→「一般」→「情報」のバージョンよりご確認いただけます。
・Android
 「メニュー」→「設定」→「端末情報」よりご確認いただけます。

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