• No : 315
  • 公開日時 : 2017/05/22 09:47
  • 更新日時 : 2023/01/18 19:00
  • 印刷

WEB明細と郵送の明細書、どちらも利用することはできますか。

回答

明細書の受取方法は、WEB明細/郵送明細(紙明細)のいずれか一方のみお選びいただけます。
なお、郵送明細(紙明細)をご選択中の場合も、クラブ・オン/ミレニアムカード セゾン Netアンサーから、ご利用明細のダウンロード/最近のご利用一覧/ご利用可能額照会などのサービスをご利用いただけます。
 
【ダウンロードできるファイル形式】
明細受取方法がWEB明細の場合:PDF/CSV
明細受取方法が郵送明細(紙明細)の場合:CSVのみ
 
NetアンサーTOP > カード登録内容の確認・変更 > 明細書受取方法の変更(Web明細)
>「ご利用明細をNetアンサーまたはアプリで確認する【WEB明細】」/「ご利用明細をNetアンサーまたはアプリで確認する」/「ご利用明細書の郵送を希望する」
※ワンタイムパスワードによる、ご本人さま確認がございます。
※毎月14日20:00までにお手続きいただくと、次回の「ご利用明細書(毎月20日頃発行)」から変更されます。
 
《ご注意》
●スマートフォンでCSVファイルをダウンロードした際に、文字化けしている場合がありますが、ファイル自体に問題はございません。
CSVファイルが閲覧できるアプリで開くか、パソコンにファイルを転送してご覧ください。
●ご利用のスマートフォンの環境(OS・ブラウザ)によって、ファイル形式でダウンロードができない場合がございます。
その場合、お手数ですがパソコンからログインいただき、再度ダウンロードをお願いいたします。