• No : 669
  • 公開日時 : 2022/02/28 10:00
  • 印刷

「アプリで在宅払い」の注文をしましたが、注文受付のメールが届きません。

回答

以下の可能性がございます。
 
①メールのフィルタリング設定(受信拒否)をしている。
 ・「@sogo-seibu.jp」「@sogo-seibu.co.jp」ドメインからのメール受信を許可してください。
 ・フリーメールなどをご利用の場合は、異なるフォルダや迷惑メールに振り分けられていないかをご確認ください。
 
②お問い合わせフォームにご記入いただいたメールアドレスに誤りがある。