• No : 687
  • 公開日時 : 2022/03/08 00:00
  • 更新日時 : 2024/06/24 00:00
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カードが磁気不良・汚損・破損で使えないのですが、どうしたら良いですか。

回答

磁気不良・汚損・破損でカードが利用できない場合は、カードを再発行いたします。
お手数ですが、カードをお手元にご用意のうえ、会員ご本人さまよりカード裏面のインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
当社に再発行のご依頼をいただいてから、1週間~10日ほどでご登録のご自宅へ「(普通郵便(転送不要)」でカードをお送りします。
※一部送付方法が異なるカードがございます。