SMSで送られるワンタイムパスワードを複数回誤入力すると、本人認証サービスがロックされご利用いただけなくなる場合があります。
本人認証サービスのロックがかかった場合、Netアンサーのパスワードを変更することでロックを解除することができます。
ロック解除は、以下のいずれかの方法でお手続きください。
【クラブ・オン／ミレニアムカード セゾン Netアンサーにログインができる場合】
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Netアンサーのパスワード変更はこちら
NetアンサーTOP ＞ Netアンサー登録内容変更 ＞ Netアンサー登録内容内の「パスワード」を変更
【クラブ・オン／ミレニアムカード セゾン NetアンサーのID・パスワードがわからない場合】
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Netアンサーの再登録はこちら
※パスワードは半角の英文字・数字を組合わせた8～16桁で設定してください。
※再登録時には、NetアンサーIDは自動的に同じIDとなります。
クラブ・オン／ミレニアムカード セゾン Netアンサーのログインパスワードは以前と同じものを登録すると、ロック解除されませんのでご注意ください。
再登録時は、必ず、以前とは異なるパスワードをご指定ください。
ご登録のEメールアドレスがご不明、あるいは現在ご利用できない場合は、クラブ・オン／ミレニアムカード セゾン Netアンサーの
新規登録からお手続きください。
クラブ・オン／ミレニアムカード セゾン Netアンサーの再登録（または新規登録）後も本人認証サービスがご利用いただけない場合には、カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人さまよりカード裏面のインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
《ご注意》
●すでにクラブ・オン／ミレニアムカード セゾン Netアンサー登録済みの会員さまが2021年8月10日（火）以降、新規登録よりお手続きした場合、新規登録を行うことでWEB明細に変更されてしまいます（一部カードを除く）。明細書受取方法をご希望の場合は、お手数ですがNetアンサーよりご自身でご設定ください。